今天，很荣幸代表我爱我家华侨路店来拿这个奖项，首先，要感谢各级领导对我们华侨路店服务的肯定。正是你们的包容与认可，才让我们能够夺此殊荣！

    我爱我家华侨路店于2005年11月正式开业。五年来，我们始终将“诚信”作为经营之本，秉承“永不抱怨”的服务宗旨，坚持“宁愿少做一笔生意，绝不得罪一位客户”的服务信条，塑造了我爱我家“专业、稳健、正派、放心”的品牌形象。

    2010年，华侨路店接待租赁客户1660人、买卖客户1578人，共成交买卖单数113套，门店成交面积8564平米、成交金额达12995万元。这样优异的成绩离不开每一位华侨路人每一次真诚的服务、每一回热忱的付出！同时，华侨路店也凭借优质的服务荣获2010年“金鼎奖”最佳服务门店的称号。

    一直以来，华侨路店人把客户的需求当作自己的需求来对待！决不怠慢任何一个客户！我们会设身处地地为他人着想，用至真至诚的服务尽量满足每一位客户的要求。华侨路人相信，态度决定一切！我们的努力，客户一定可以看得见！

   最后，再次感谢各级领导、广大市民对我爱我家华侨路店的厚爱。未来，我们会一如既往地以高标准、高服务要求自己。真正用服务赢得客户，力争成为整个南京二手房中介行业的典范！谢谢大家！