坚持原则，热情服务的经纪执业人员

  南京市下关区金福房产信息服务中心

  

  肖恒元，女，77年出生，本科毕业，从2003年7月起在南京市下关区金福房产信息服务中心从事房地产经纪工作以来，能够认真学习法律知识，业务知识，牢固树立“诚实守信，热情服务”的执业理念，对工作一丝不苟，几乎是完美地完成所经手的经纪业务，树立了优秀的经纪人形象，执业近五年来没有发生一起纠纷，没有一起投诉。

  肖恒元在经纪工作中，坚持原则，执行国家政策法规不动摇，在房屋买卖过程中，个别客户提出适当避税，要求签订阴阳合同，她总是耐心细致地做说服工作，坚决不予办理。有的客户当时虽是不乐意，按规定办理了过户纳税，但随着房地产交易政策的不断完善和细化，原来不愿按规定办理房地产交易的客户，主动上门对她坚持原则表示谢意。肖恒元把整个房地产交易不仅仅作为买卖交易过程，而是作为宣传国家房地产交易有关法律、法规、政策，提高服务质量，依法交易的过程，使每个前来办理房地产交易和咨询的客户能够了解、理解国家有关政策和法规，对规范房地产交易起到积极的模范作用。

  肖恒元在经纪执业中善于沟通，巧解难题，化解纠纷。房地产经纪工作是沟通买卖双方促进交易的桥梁，房产交易的客户形态各异，有的卖房人内有隐情，有可能对交易带来极大的麻烦。有一例交易，是丈夫只身一人前来要求签订房屋买卖合同，当时肖恒元就问及其妻子是否同意，丈夫打包票说已同意。

  经过她多方了解，得悉：其实妻子并未同意，因双方正在离婚诉讼过程中，财产分割，户口迁出问题，尚未确定下来，当即通知当事人停止签约，协商好后夫妻双方必须同时到场，在买卖契约上签字。后经夫妻双方到场同时签字，使房屋买卖正常进行。这样避免一起因离婚诉讼未决，因财产分割等有可能带来的交易矛盾。

  几年来，不管是严冬还是酷暑，数年如一日，肖恒元对经纪工作一丝不苟，阳光操作，保护了买卖双方的合法权益和国家利益。07年有例房屋买卖交易期间，由于国家房贷政策调整，她主动上门及时准确把有关政策通知双方，并协助客户及时办好贷款事宜，保证双方交易圆满成功。客户非常感动，赠送一面绣着“诚实守信”的锦旗。在交易过程中，肖恒元坚持买方卖方中介三方同时到场，坦诚洽谈，价格透明，从不隐瞒价格，只收取国家规定的合理的中介服务费，受到客户的好评；租赁房屋经纪工作中，她常遇到承租方与出租方常因室内卫生、付款时间等烦琐小事发生纠纷，但只要接到客户通知，随喊随到，及时帮助他们调解，化解矛盾。做到大生意，小生意一样做，小生意服务质量不降低，不因卖房而不顾及处理出租这样的小事。

  作为房地产经纪人，肖恒元身在一方，能在一方做出表率，为客户公平、公正、诚信服务。

  全心全意为科技成果转化服务